Assistant support client

Nous recrutons pour une entreprise client leader mondial dans le secteur automobile .
Une entreprise originaire de Berlin et avec plus de 90 ans d'expérience sur le marché.

Nous recherchons des candidats qui parlent couramment le français et le portugais afin de renforcer l’équipe de support client.

descrição da função/job description

Dans ce rôle, vous serez chargé de répondre aux appels, plus précisément:

- support client et clarification des problèmes;
- marquer des événements, des campagnes commerciales et des actions de service;
- réalisation d'enquêtes de satisfaction;










requisitos/requirements

Êtes-vous le candidat que nous recherchons?

- bilingue portugais-français, langue maternelle ou avec le niveau de français C2.
- Qualifications minimales 12e année ou bac;
- Connaissances d'excell;
- De préférence avec une expérience en centre d'appels;
- bonne diction et aisance verbale et capacité de sympathiser avec tout les interlocuteurs.


oferta/offer


Que vous proposons-nous?
- Formation initiale déjà dans le cadre du contrat de travail
- Valeur de base mensuelle: 800 €
- Indemnité de repas: 160.23 € / mois
- Prime de performance;

- Heures d'ouverture: 8h30-17h30, avec des pauses fixes durant le week-end
- Lieu de travail: Parque das Nações

Qu'attendez-vous? Postulez!