Analista de Fraude

A nossa empresa cliente, atua no setor da banca nacional e pretende integrar por um período estimado de 3 meses, um Analista de Fraude (m/f) para o departamento de Direcção de Banca Directa.

descrição da função/job description

Responsabilidades:
- Assegurar a análise de prevenção, detecção e seguimento de situações de fraude;
- Monitorizar o comportamento de fraude e identificar potenciais situações de fraude;
- Monitorizar e tratar todos os alertas recebidos;
- Contactar os Clientes / CCAM para o tratamento e seguimento do processo de fraude em conjunto com as equipas operacionais;
- Realizar análises históricas do comportamento Cliente para prevenção de fraude e detecção de transacções fraudulentas ou mau uso dos cartões Cliente;
- Criar estratégias de detecção e prevenção de fraude nos produtos financeiros oferecidos aos Clientes;
- Acompanhar / analisar estratégias implementadas com adaptação regular das mesmas.


requisitos/requirements

Requisitos:
- Licenciatura/Mestrado nas áreas de Finanças, Gestão de Informação, Matemática Aplicada ou Estatística e/ou Economia;
- Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes, sendo preferencial o sector financeiro;
- Conhecimento de aplicações de monitorização de fraude – Visa e Mastercard, ou facilidade de aprendizagem de aplicações de alertas;
- Capacidade analítica e de gestão;
- Visão estratégica, de negócio e financeira;
- Fortes competências de comunicação com diversos interlocutores;
- Perfil relacional, dinâmico e proactivo;
- Competências organizacionais e gestão do tempo;
- Conhecimentos em SAS e/ou SQL.


oferta/offer

Condições:
- Vencimento base mensal: 966,44€ + subsidio de alimentação de 9,10€/dia;
- Horário: 9h00 às 18h00
- Local de trabalho: Centro de Lisboa