Recepcionista (m/f)

A Each: Rent é uma empresa de gestão de alojamento local que actua nas áreas de Lisboa e Algarve. Com cerca de 2 anos de experiência no mercado do arrendamento turístico, acreditamos que a satisfação dos nossos hóspedes é chave fundamental para o nosso crescimento e sucesso dos nossos alojamentos.

Estamos a recrutar um(a) Recepcionista (m/f), para a zona de Lisboa, para reforçar a nossa equipa e exercer funções de Check-In's, limpeza de quartos e preparação de pequenos almoços em Guesthouse no centro de Lisboa.

Responsabilidades :

• Gestão de reservas e contacto com hóspedes;
• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in e check-out
• Contacto com plataformas de reserva online (Airbnb, Booking, Expedia, TripAdvisor, etc.);
• Marcação de tours, transfers e outros serviços extra;
• Prestar Informações turísticas;
• Cumprimento das obrigações operacionais (taxa municipal turística, comunicações SEF, etc…)
• Execução de pequenas tarefas de manutenção em situações de emergência;
• Limpeza de quartos e espaços comuns;
• Preparação de pequenos-almoços;

Perfil :

• Apresentação cuidada e profissional;
• Confiável e com sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação;
• O candidato têm que falar e escrever fluentemente em inglês e Português (factor eliminatório)
• Experiência anterior na área do alojamento local, turismo ou hotelaria (mínimo 1 anos);
• Flexibilidade de horários;
• Conhecimento amplo da cidade de Lisboa e das suas principais actividades e atracções turísticas;
• Conhecimento geral sobre o mercado do Alojamento Local,Hotelaria, e plataformas de reservas;
• Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (Word, Excel, etc.);
• Multi-tasking e capacidade de gestão de situações de stress;

Experiência :

• Conhecimentos nas áreas do Turismo, Recepção;
• Experiência em funções semelhantes;
• Nativo em Português. Fluente em Inglês. Conhecimentos de Espanhol, Francês ou Alemão são valorizados;
• Boa capacidade de desenvolvimento de discurso oral e escrito;
• Orientação para o cliente e sentido de responsabilidade;
• Autonomia, capacidade de decisão e de gestão de problemas;

Oferecemos :

• Remuneração adequada às funções a desempenhar;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa;
• Integração em equipa jovem, ambiciosa e em crescimento.

Tipo de oferta: Tempo Inteiro